DARMOWA DOSTAWA - Na terenie całej Polski!Często zadawane pytania
Nasze meble są dostarczane w paczkach do samodzielnego montażu. W zestawie znajdziesz wszystkie niezbędne elementy i instrukcję montażu, dzięki czemu z łatwością będziesz mógł złożyć meble w domu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, służymy fachowym wsparciem telefonicznym i mailowym.
Zakupione meble wysyłamy wyłącznie za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich. Wszystkie przesyłki są starannie zabezpieczone. Dostarczane są w dodatkowo zabezpieczonych paczkach o wadze do 30 kg lub na bezpiecznych jednostkach paletowych. Termin wysyłki i dostawy jest podany na karcie każdego produktu. W dniu poprzedzającym wysyłkę z magazynu skontaktujemy się z Państwem telefonicznie, mailowo lub SMS-em, aby potwierdzić gotowość do odbioru zamówionych mebli.
Przewidywana data dostawy to 14 dni od daty zamówienia.
Czas dostawy mebli zależy od wielu czynników, takich jak rodzaj mebla, dostępność produktu, lokalizacja klienta oraz obecne warunki logistyczne. Staramy się, aby większość zamówień była dostarczana do klienta w ciągu 14 dni od daty zamówienia.
Przewidziany czas oczekiwania na dostawę mebli zależy od wielu czynników, takich jak rodzaj mebla, dostępność produktu, lokalizacja klienta oraz obecne warunki logistyczne. Staramy się, aby większość zamówień była dostarczana do klienta w ciągu 14 dni od daty zamówienia.
Tak, jeśli chodzi o Polskę, dostawa do Państwa adresu jest wliczona w cenę produktu.
Tak, zgodnie z naszym regulaminem istnieje możliwość zwrotu lub wymiany mebli w przypadku, gdy nie spełniają Pana/Pani oczekiwań. Prosimy o skontaktowanie się z nami w ciągu 14 dni od daty dostawy, aby omówić szczegóły dotyczące procedury zwrotu lub wymiany. Z zachowaniem odpowiednich warunków (np. oryginalne opakowanie, brak uszkodzeń w wyniku złego użytkowania mebli).
Tak, meble są dostępne w różnych kolorach, takich jak Biały MAT, Czarny MAT, Dąb artisan, Dąb sonoma, Dąb złoty, Dąb wotan, Cappuccino, Antracyt, Jasny szary oraz można dodać fronty meblowe w kolorze Biały połysk lub Czarny połysk.
Meble są dostępne w różnych kolorach, takich jak Biały MAT, Czarny MAT, Dąb artisan, Dąb sonoma, Dąb złoty, Dąb wotan, Cappuccino, Antracyt, Jasny szary oraz można dodać fronty meblowe w kolorze Biały połysk lub Czarny połysk.
Tak, istnieje możliwość zmiany koloru korpusu lub frontów oraz wykończenia mebli, na przykład poprzez dodanie uchwytów meblowych, nóg meblowych, aplikacji szklanych na frontach, listew ozdobnych na frontach lub oświetlenia LED podświetlającego meble za dodatkową dopłatą. Jeśli są Państwo zainteresowani takimi zmianami, prosimy o kontakt w celu uzyskania szczegółowych informacji i doradztwa.
Tak, w 80% przypadków meble są dostępne od ręki, chyba że jest to nietypowa kolorystyka. W takim przypadku może być konieczne odczekanie na realizację zamówienia. Warto skonsultować dostępność konkretnego modelu z naszym działem obsługi klienta.
Tak, meble są bardzo łatwe w montażu. W zestawie znajduje się instrukcja, która krok po kroku opisuje sposób ich składania, co ułatwia prawidłowe złożenie mebli.
Nie, montaż nie jest wliczony w cenę mebli, ale istnieje wiele firm oferujących taką usługę w internecie. Przykładem jest usługa montażu mebli dostępna na stronie https://fixly.pl/kategoria/montaz-mebli
Niestety, nie oferujemy usługi montażu mebli z powodu dużej odległości od naszej siedziby firmy. Jednak można skorzystać z usługi montażu mebli dostępnej na stronie internetowej https://fixly.pl/kategoria/montaz-mebli
Wszystkie nasze zestawy meblowe pakowane są w ustandaryzowany sposób i przesyłane kurierem. Wszystkie przesyłki są starannie zabezpieczone. Dostarczane są w dodatkowo zabezpieczonych paczkach o wadze do 30 kg lub na bezpiecznych jednostkach paletowych. Wraz z meblami do samodzielnego montażu otrzymują Państwo wielojęzyczną, tekstowo-obrazkową, czytelną oraz intuicyjną instrukcję montażu.
Tak, na nasze meble obowiązuje 24-miesięczna gwarancja.
Oczywiście! W kategorii REALIZACJE na naszej stronie internetowej znajdują się zdjęcia innych meblościanek tego samego modelu w różnych aranżacjach. Możesz tam znaleźć inspiracje i wybrać najlepszą opcję dla siebie.
Tak, oczywiście! W dziale REALIZACJE naszych mebli znajdziesz wiele przykładowych zakończonych aranżacji, które mogą Cię zainspirować. Możesz również skonsultować się z naszymi specjalistami, którzy chętnie pomogą Ci wybrać odpowiednią aranżację mebli dla Twojego domu.
Niestety nie jest to możliwe, ponieważ sprzedajemy meble wyłącznie przez Internet. Jednak zapewniamy wysokiej jakości zdjęcia oraz opisy produktów, które mogą pomóc Ci podjąć decyzję zakupową.
W sklepie internetowym udostępniamy Państwu praktycznie wszystkie dostępne sprawdzone, bezpieczne i wygodne płatności elektroniczne. W portfelu metod są do dyspozycji karty kredytowe, bankowość online, płatność za pobraniem, przelew tradycyjny oraz zakupy na raty.
Maksymalna waga, jaką meble mogą utrzymać, zależy od rodzaju szafki. Wiszące szafki poziome mają nośność do 10 kg, natomiast wiszące szafki pionowe mają nośność do 15 kg.
Producentem mebli jest firma Furnitech, a okres gwarancji wynosi 24 miesiące.
W produkcji używamy wyłącznie certyfikowanych materiałów. Wszystkie używane przez Furnitech materiały posiadają stosowne certyfikaty i atesty jakościowe płyty. Używamy do produkcji wyłącznie materiałów renomowanych firm takich jak: Pfleiderer, Kronospan, Niemann, Schilsner, Henkel.
W produkcji używamy wyłącznie certyfikowanych materiałów. Wszystkie używane przez Furnitech materiały posiadają stosowne certyfikaty i atesty jakościowe płyty. Używamy do produkcji wyłącznie materiałów renomowanych firm takich jak: Pfleiderer, Kronospan, Niemann, Schilsner, Henkel.
Tak, można zobaczyć próbkę w każdej aukcji na naszej stronie. Istnieje również możliwość zamówienia próbki do domu, kosztuje ona 14zł. Cena próbki wynosi 14zł. Czy chciałby Pan/Pani zamówić próbkę materiału?
Tak, meble są łatwe w czyszczeniu i utrzymaniu. Można je łatwo przetrzeć wilgotną ściereczką lub specjalnym środkiem do czyszczenia mebli, co pozwala utrzymać je w doskonałej kondycji przez wiele lat. Dodatkowo, materiały użyte do produkcji mebli są odporne na plamy i zabrudzenia, co ułatwia utrzymanie ich w czystości.
Jeśli chcą Państwo zgłosić reklamację jakościową lub ilościową prosimy o przesłanie zgłoszenia na adres reklamacje@prime-home.pl Prosimy opisać problem, załączyć dokumentację fotograficzną oraz powołać się na numer zamówienia lub faktury. Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktuje się z Państwem pracownik Działu Reklamacji, odbywa się to w terminie 2-3 dni roboczych. Reklamacje przyjmowane są wyłącznie droga mailową.
"Półki do naszych mebli są w cenie.
Tak, meble posiadają dodatkowe funkcje, takie jak oświetlenie LED, nóżki meblowe, uchwyty i szyna do zawieszania. Jednakże te dodatkowe funkcje są płatne dodatkowo."
"Półki do naszych mebli są w cenie.
Tak, meble posiadają dodatkowe funkcje, takie jak oświetlenie LED, nóżki meblowe, uchwyty i szyna do zawieszania. Jednakże te dodatkowe funkcje są płatne dodatkowo."
Tak, oferujemy dodatkowe akcesoria i elementy do mebli, takie jak oświetlenie LED, nóżki meblowe, uchwyty i szyny do zawieszania. Jednakże są one płatne dodatkowo.
Tak, w naszej ofercie posiadamy meble z możliwością dodania oświetlenia LED. Możesz wybrać oświetlenie SQUARE do wnęk pomiędzy meblami lub KLIPS podświetlający półki szklane w witrynach. Oferujemy również różne opcje kolorystyczne, takie jak jednokolorowe niebieskie i białe światło, oraz oświetlenie wielokolorowe RGB z pilotem.
